Responsable Fichier Central H-F
Pour notre client, une banque privée de la Place de Genève, nous recherchons un-e Responsable Fichier Central (100%).
Responsabilités :
- Vous agissez en qualité de responsable d’une équipe composée de 4 personnes ; à ce titre vous gérez les ressources et l’organisation du travail, définissez les priorités, les besoins et les qualifications requises,
- Vous prenez en charge la gestion de la base de données clients avec les ouvertures de comptes, les revues formelles des ouvertures (comptes personnes morales dont Trusts, fondations, underlying companies, insurance wrappers), les mutations et mises à jour des données clients, les aspects fiscaux et réglementaires (EAR, FATCA, QI, LSFin, Droit de timbre, etc.), la documentation contractuelle et les clôtures (y compris les comptes prévoyance)
- Vous assurez le traitement du courrier envoyé aux clients, e-banking et autres accès électroniques clientèle et B2B (SWIFT, SFTP, etc.) incluant la création et la gestion des users et l’accès e-banking (helpdesk 2ème niveau) et la gestion des retours de courrier (Directives Narilo).
- Vous gérez les tarifications clientèle y compris les rétrocessions avec la mise à jour du formulaire interne de demande de tarifications spécifiques avec RoA théorique, le paramétrage des tarifs et des rétrocessions dans les systèmes et le paramétrage des automatisations de prises de frais/revenus (Capital-Income, Usufruitier-Nu-propriétaire, demandes spécifiques).
- Vous veillez à une bonne gestion du helpdesk Fichier Central en suivant les tickets, en créant et en mettant à jour les demandes-types et les workflows avec systèmes d’approbation historicisés.
- Vous êtes responsable du développement de listes ponctuelles ou extractibles en fonction des besoins des différents départements avec la gestion des coffres (visites, frais, inventaire, etc.), le développement de fichiers trimestriels destinés à la comptabilité analytique, la gestion de l’économat du Fichier Central (commandes du matériel IT ou autres comme dossiers, papier pour le courrier, etc.), l’archivage des comptes clôturés, le planning et l’aspect RH des collaborateurs du Fichier Central, la digitalisation et la gestion des flux avec les contreparties concernant les Cartes de Crédit/débit/prepaid et tenue d’un registre de suivi ou encore les rapports périodiques de statistiques
- Vous êtes le garant du développement d’outils et processus liés au Fichier Central avec la participation à la conceptualisation du développement des outils et processus ainsi que le suivi dans les comités avec des contreparties internes ou externes en charge du développement.
Profil:
- Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, et/ou Bachelor en Droit ou en Gestion, formation fichier central et/ou Compliance un atout,
- Vous avez au minimum 5 ans d’expérience réussie dans un rôle de Responsable Fichier Ccentral dans une banque privée en Suisse,
- Vous avez déjà manager une équipe à taille humaine
- Vous avez de bonnes connaissances des réglementations et directives bancaires et fiscales
- Vous avez une excellente maîtrise des ouvertures de comptes personnes physiques et morales,
- Vous pratiquez couramment le français et l’anglais (à l’oral et à l’écrit)
- Vous avez une bonne capacité de communication et de l’entregent,
- Vous êtes agile et faites preuve d’initiative dans le cadre de projets de développement des outils et processus
- Vous êtes domicilié(e) en Suisse et disponible rapidement.
En raison du volume de candidatures que nous recevons, nous regrettons de ne pouvoir contacter que les candidat-e-s sélectionné-e-s pour un entretien.
Caractéristiques de l'emploi
Catégorie emploi | Banque / Finance |